CRAVATESLIM.FR – CONDITIONS DE LIVRAISON ET DE RETOUR

 

1 - EXPEDITION

Toute commande est expédiée dans les 24 heures suivant la réception du paiement, hors week-end, jours fériés et périodes de fermeture du site internet cravateslim.fr pour maintenance ou congés (évènements communiqués en page d’accueil et/ou au moment du choix du transporteur lors du processus de commande).

Les commandes passées en semaine jusqu’à 15 heures sont habituellement expédiées le jour même.

 

2 - LIVRAISON : DELAIS ET TARIFS

Vers la France métropolitaine, Monaco et Andorre :

-    Lettre prioritaire avec suivi (conseillé) : 3,90 € TTC. Délai indicatif de livraison 1-2 jours ouvrés.

-    Colissimo suivi : 6,90 € TTC. Délai indicatif de livraison 2 jours ouvrés.

Vers la France DOM-TOM :

-    Lettre prioritaire avec suivi (conseillé) : 4,08 € HT. Délai indicatif de livraison 2-5 jours ouvrés.

-    Colissimo suivi : 10,75 € HT. Délai indicatif de livraison 5-7 jours ouvrés.

 Vers les Pays membres de l’Union Européenne :

-    Lettre prioritaire sans suivi : 4,90 € TTC. Délai indicatif de livraison 2-3 jours ouvrés.

-    Lettre prioritaire avec suivi : 9,90 € TTC. Délai indicatif de livraison 2-3 jours ouvrés.

 Vers la Suisse :

-    Lettre prioritaire sans suivi : 4,08 € HT. Délai indicatif de livraison 2-3 jours ouvrés.

-    Lettre prioritaire avec suivi : 8,25 € HT. Délai indicatif de livraison 2-3 jours ouvrés.

 Vers le Reste du monde :

-    Lettre prioritaire sans suivi : 6,58 € HT. Délai indicatif de livraison 3-5 jours ouvrés.

-    Lettre prioritaire avec suivi : 10,75 € HT. Délai indicatif de livraison 3-5 jours ouvrés.

 

3 – RETRACTATION ET RETOUR

 

 « L'acheteur », personne physique non professionnelle, bénéficie d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent à sa charge.

Le(s) bien(s) devront être retournés dans leur emballage d'origine. Ils n'auront pas été utilisés. Ils seront soigneusement emballés et retournés au siège de la société à l'adresse suivante : SARL CSNP - 11, rue des Frères Lumière – Résidence Cap West - 44119 TREILLIERES. En cas de non respect de ces conditions, « l'acheteur » ne pourra prétendre au remboursement de sa commande.

 Le droit de rétractation s’exerce au sein de l’espace client de « l'acheteur », connecté sur cravateslim.fr . Un formulaire de rétractation à disposition de « l'acheteur » permet la création automatique d’un bon de retour. Une fois le formulaire validé par « l'acheteur », il recevra un email de confirmation et un bon de retour pour exercer son droit de rétractation.